Atradius Atrium
Få adgang til vores onlinesystem, som samler alle jeres daglige værktøjer i ét system.
Artikel
En forfalden faktura er en faktura, som kunden ikke har betalt inden den aftalte betalingsfrist. Kapitalbinding er de penge, der står bundet i bl.a. ubetalte tilgodehavender og lager, og som virksomheden derfor ikke kan bruge til drift eller vækst.
En forfalden faktura binder kapital, som du må finansiere på kassekreditten. Risikoen for tab stiger, jo ældre den bliver, og den kan være et tegn på, at kunden er presset.
Hvad koster kapitalbinding?
Kapitalbinding = årsomsætning × betalingstid i dage / 365
Eksempel: En virksomhed omsætter for 40 mio. kr. og giver 30 dages kredit, men kunderne betaler efter 55 dage. Det binder 2,74 mio. kr. ekstra. Med en rente på 6 % koster det ca. 165.000 kr. om året alene i renter. Kommer betalingstiden ned på 40 dage, frigøres ca. 1,64 mio. kr.
Dine rettigheder
- Morarente: Er forfaldsdagen aftalt, kan du kræve rente fra dagen efter forfald. Er der ikke aftalt en rente, er morarenten Nationalbankens udlånsrente plus et tillæg på 8 procentpoint.
- Kompensation: Ved forsinket betaling mellem erhvervsdrivende kan du kræve et fast kompensationsbeløb på 310 kr. Det kan kræves allerede dagen efter forfald.
- Rykkergebyr: Højst 100 kr. pr. rykker og højst tre rykkere med gebyr for samme faktura. Der skal gå mindst 10 dage, før du sender en ny rykker med gebyr.
Skriv morarente og betalingsbetingelser tydeligt på fakturaen og i dine handelsbetingelser.
Handlingsplan: fra forfald til inkasso
| Dage efter forfald |
Handling |
|---|---|
| 0–3 | Venlig betalingspåmindelse uden gebyr |
| 3–5 | Ring: Er fakturaen modtaget? Er der en uenighed? |
| 10 | 1. rykker med gebyr og evt. kompensationsbeløb. Sæt nye leverancer på pause, hvis kreditpolitikken foreskriver det |
| 10–22 | Tilbyd eventuelt en skriftlig afdragsordning |
| 22 | Inkassovarsel med en betalingsfrist på mindst 10 dage |
| 32 | Overdrag til inkasso, og anmeld til kreditforsikringen, hvis du har en |
Tjek altid din police, for mange kreditforsikringer har en frist for at anmelde forsinket betaling. Læs mere i Rykkerprocedure.
Sådan gør du det rigtigt
Vær hurtig og konsekvent. Find årsagen, for en uenighed om leverancen skal løses, ikke rykkes for. Gem rykkere, mails og aftaler, og hold tonen saglig, så du får pengene og beholder kunden.
Når rykkerne ikke virker
Næste skridt er inkasso. En inkassopartner kender reglerne og kan tage sagen videre retsligt. Hos Atradius tilbyder vi B2B-inkasso i Danmark og internationalt, også uden kreditforsikring.
Rykkere og inkasso hjælper kun, når kunden kan betale. Er kunden insolvent, er pengene som udgangspunkt tabt. Her dækker en kreditforsikring en stor del af tabet, og du får besked, hvis en kundes økonomi forværres.
Ofte stillede spørgsmål
Hvornår er en faktura forfalden?
Når den ikke er betalt senest på forfaldsdatoen.
Hvornår skal jeg sende til inkasso?
Når kunden har fået et inkassovarsel med mindst 10 dages betalingsfrist og stadig ikke har betalt. Ét varsel er nok, men de fleste sender først en påmindelse og en rykker. Med forløbet ovenfor er det typisk omkring en måned efter forfald.